QA担当 福利好(157922) 2024-03-26发布
【工作内容】
■ 负责所辖团队的员工的日常管理
■ 负责统筹整个业务的班级分配、学员分配、班级联络、运营数据统计、运营课题分析
■ 负责思考力订购、客户的线上社群运营、业务流程建立完善及优化管理
■ 处理日常异常业务的联络和解决
■ 其他公司指定工作
【客户•产品•服务】
■ 为本土的儿童提供教育学习的产品和服务
【工作魅力】
■ 福利待遇正规完善,有五险一金、多项补贴、带薪休假
【关键词】
■ 日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 招聘找工作 求职平台 招聘信息 应届生求职 应届生招聘 教育培训 团队管理 课题总结 学生管理 讲师管理 客诉对应 业务流程管理
(上海)某日资商贸有限公司400人
【必须条件】
■ 有1年以上班主任团队管理岗位经验
■ 熟练使用office办公软件,excel函数,数据透视表等
■ 具备良好的学习能力、沟通能力、抗压能力、较强的责任感和敬业精神
【优先条件】
■ 在线教培行业有10人以上的管理经验优先
QA工程师(144131)有补贴奖金 2023-04-04发布
【工作内容】
■ 负责检查员工的对应质量,并反馈质检结果
■ 协助主管完成各项业务KPI指标
■ 分析总结运营中所发现的问题,同时制定具有针对性的改进计划或意见,以确保问题及时、正确的解决
■ 负责员工服务质量问题跟进和员工指导
■ 协助SSV进行团队管理工作,确保团队每日运营的正常开展
■ 负责项目流程的监控及制作对应KPI报表,对于异常问题及时进行反馈
■ 依据现场管理数据,与上司沟通并提出运营改善方式及其他公司指定工作
【客户/产品/服务】
■ 本公司是日本知名的大型教育集团投资而成立。其主要经营业务是为本土的儿童提供教育学习的产品和服务
、
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 优化改善 不良防止 团队建设 项目管理
(上海)某日资商贸有限公司400人
【必须条件】
■大专及以上
■25-30岁
■2年以上呼叫中心质检工作经验;有2年以上自营呼叫中心400热线售后质检工作经验为佳
■工作认真负责,注重细节,善于发现及总结问题
■熟练使用各种办公软件,包括Excel、Word、PPT
■良好的语言沟通能力、逻辑思考能力及数据分析能力
日企QA担当(编号138606) 2022-05-31发布
【工作内容】
■ 负责检查员工的对应质量,并反馈质检结果
■ 协助主管完成各项业务KPI指标
■ 分析总结运营中所发现的问题,同时制定具有针对性的改进计划或意见,以确保问题及时、正确的解决
■ 负责员工服务质量问题跟进和员工指导
■ 协助SSV进行团队管理工作,确保团队每日运营的正常开展
■ 负责项目流程的监控及制作对应KPI报表,对于异常问题及时进行反馈
■ 依据现场管理数据,与上司沟通并提出运营改善方式及其他公司指定工作
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 教育 培训 品质管理 监管
(上海)某日资商贸有限公司400人
【工作内容】
■ 25左右
■ 大专
■ 2年以上呼叫中心工作经验
■ 工作认真负责,注重细节,善于发现及总结问题
■ 熟练应用电脑和常用办公软件word/excel/PPT
■ 良好的沟通、表达能力
■ 具有呼叫中心QA工作经验及用户运营、社群运营、产品运营、线上辅导等相关工作经验