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职位
不限销售/事务/企划/物流类管理行政类(人事/财务/法务/广宣)服务类(消费品/娱乐/美容/交通)创意类(广告/音像/设计师)专业服务(咨询/金融/房地产/专业咨询)技术类(销售工程师/设计/开发/生产管理)IT工程师(SE/WEB/游戏)高级管理
月薪
不限5000元以下5001-8000元8001-10000元10001-15000元15001-20000元20000元以上
74
免费获得专业团队的优质服务
共 74 件
更新时间
2018-09-19
工作地
上海市区
工资
7000 - 10000 元
职位简介
■ 负责客服部的全面管理,包括人员管理与培训、客服台日常工作监督、部门运营与发展等
■ 部门各项制度及流程的制定与完善
■ 听取顾客意见,不断提升服务水准
■ 处理重大客诉,并进行记录与追踪
■ 配合营业部及市场部各类活动的进行
■ 日本客人的接待,日语热线的接听及日语邮件的回复
■ 上级交代的其他工作

【Keyword】客户服务 部门管理 副经理 售前售后 百货商场
职位要求
■ 倒班制(早9:20-18:20;中12:45-21:45),做五休二,每月排班
■ 大专及以上学历
■ 年龄32-38
■ 日语商务
■ 有服务行业对应客户经验的
■ 有强烈的服务意识,亲和力
■ 了解日本文化
更新时间
2018-09-19
工作地
广东省深圳市
工资
7000 - 9000 元
职位简介
■ 客人的电话和邮件的咨询对应
■ 面向顾客的产品培训实施
■ 和营业的同行访问
■ 契约更新、收款等的交涉
■ 构筑系统环境(有事前训练)
■ 对现有顾客的定期访问,防止解约
■ 顾客交流会的企划
■ 面向代理店的支持、营业同行

【Keyword】日资日语 咨询 客服担当 客户代表 关系维护
职位要求
■ 25-35岁
■ 日语商务 ,N1以上
■ 一定的社会经验
■ 较强的沟通交流能力
■ 性格稳重 随机应变
■ 对IT感兴趣或有相关的业务经验
■ 留学经验者优先 大手日系出身优先
更新时间
2018-09-13
工作地
上海市区
工资
4000 - 6000 元
职位简介
■ 管理客服人员(出勤、工作态度、绩效等)
■ 学习了解产品知识、及时与品牌方联系核实
■ 学历售后流程,处理升级售后客诉
■ 管理客服数据、分析整理数据制作月报等报告

【Keyword】电子商务 客服 人事 售前售后 管理
职位要求
■ 年龄:22-30 岁
■ 性别:不问
■ 学历:大专以上
■ 日语准商务以上(社内用)
■ 经验不问
■ 应届生可
更新时间
2018-09-01
工作地
上海市区
工资
5000 - 6000 元
职位简介
■ 接听报修电话及派单
■ 保修信息的记录及整理
■ 日常事务处理
■ 委托修理店的维护
■ 修理的进展及跟踪

【Keyword】机械 日系日企 呼叫中心 进度管理 制冰机 冰箱
职位要求
■ 20-30岁
■ 学历:高中以上
■ 经验:有1年以上客服,报修经验者,行业不问
更新时间
2018-08-31
工作地
辽宁省大连市
工资
3000 - 5000 元
职位简介
■ 在淘宝,京东上揭载公司的产品
■ 咨询的回应
■ 网站的运营与管理
■ 揭载图像的修正与加工
■ 协助商品的接单发单

【Keyword】网络运营 电子商务 美工 文职 行政内勤
职位要求
■ 淘宝,京东的运营经验
■ 运用PhotoShop修图经验
■ 22~40岁(本科应急牲可)
■ 日语日常会話
■ 有溶接材料相关知识
更新时间
2018-08-17
工作地
天津市
工资
10000 - 18000 元
职位简介
■负责带领所属项目各个主管管理项目日常运营
■负责部门所属各项目职能、制度与流程的规划与建立,并不断优化完善
■负责部门运营岗位设置、绩效考核、并监控培训和有关执行效果
■负责部门对所属各项目业绩及人力成本的控制进行评估,并提出和实施改进措施
■正确理解客户需求,提高有效的解决方案
■参与公司年度运营计划的制定,并达成本部门各项KPI指标。制订和优化部门运营岗位设置、绩效考核,确保团队各岗位绩效指标完成
■定期通过one-one等形式与下属进行沟通,引导培养中级及初级管理人员,协助解决管理中的疑问,制定下属职业发展规划,提高人员利用率和保留率
■控制项目的运营管理成本和财务预算使项目资源协调及优化
■业务的优化和新业务的拓展
■负责部门团队建设,激励员工,增加团队的凝聚力,保持良好团队工作气氛。

【Keyword】运营 管理行政 业务拓展 呼叫中心服务 日系日企 资源分配
职位要求
■男女不问,35岁-45岁之间
■大专以上学历
■5年以上呼叫中心工作经验;3年以上呼叫中心管理经验
■优先考虑有催收或者电销经验或outbound管理经验
更新时间
2018-06-29
工作地
大连市
工资
4000 - 5000 元
职位简介

■ 主要业务是日本客户内衣收发订单的录入,订单确认和协调工作
■ 受理从日本公司和日本代理店的订单业务
■ 对有问题的订单内容,与日本相关代理店进行确认,并将正确信息提供给录入部门
■ 与日本公司及代理店通过电话咨询对应
■ 有少部分录入工作

【Keyword】外包 商务合作 流程外包 外派 咨询 管理
职位要求
■ 大专及以上学历,年龄22-40岁左右
■ 日语1级相当,口语准商务水平以上
■ 有1年以上社会人工作经验(新卒也可)
■ 可适应月初月末,夏季和冬季繁忙季节加班
【优先条件】
■ 有BPO经验者优先
■ 有日本留学经验优先
更新时间
2018-05-09
工作地
苏州市
工资
4500 - 5000 元
职位简介
■ 接待对应日本的客户、接通电话
■ 制作业务报告资料
■ 10人团队的管理
■ 下属业务指导
■ 新人研修培训

【Keyword】日资 日语 客服 呼叫中心 团队管理 主管
职位要求
■ 日语1级,商务水平
■ 35岁以下
■ 有团队管理经验
■ 有日本留学经验者
更新时间
2018-03-23
工作地
上海市区
工资
4000 - 5500 元
职位简介
■ 负责天猫售前售后;接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务
■ 发货、出单、仓库对接、库存预警监控、退货商品监控
■ 协助处理商品上下架、折扣&活动的相关产品调整
■ 维护客户关系,积极进行售后调查与复购跟进
■ 熟悉天猫的各种操作规则和流程
■ 配合公司上下线活动等,如摄影会工作配合,特卖会活动

【Keyword】日资服装 电商 网络客服 接单 出货管理
职位要求
■ 23-35岁
■ 有1年以上相关经验
■ 大专及以上学历
■ 沟通协调能力强,能独立处理紧急问题
■ 以客户为优先,有良好的服务精神和团队合作精神
■ 有女装行业经验者优先
更新时间
2017-09-30
工作地
广州市
工资
4000 - 5000 元
职位简介
■ ID管理
■ 邮箱的新规申请,转送和删除
■ 客户邮箱ID管理
■ 每月1次客户邮箱的汇总,整理
■ 系统里主数据的添加
■ 客户其他临时问题对应
■ 负责客户咨询,提供系统操作的指导和技术支持服务

【Keyword】日资 日语 IT 账户管理 信息管理 技术支持
职位要求
■ 23-30岁
■ 大专以上学历
■ 有基础日文读写能力
■ 认真负责,善于沟通,性格开朗
■ 1年以上helpdesk的电话对应经验
■ 熟悉SAP或ERP或住友或金蝶软件
■ 熟悉以下模块:①采购⇒销售 ②库存查看 ③会查看,分析报表

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